الشحن والتوصيل
معلومات الشحن
في Oasis Bites، نسعى جاهدين لتوصيل تمورنا الفاخرة بسرعة وكفاءة. نقدم تجربة شحن سلسة لضمان وصول طلبك بحالة ممتازة.
أين نقوم بالتوصيل نقوم حالياً بالتوصيل إلى الأماكن التالية:
- الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة)
- للتوصيل الدولي، تواصل معنا.
وقت المعالجة يتم عادة معالجة الطلبات في نفس اليوم. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني عندما يتم تأكيد طلبك، وآخر عندما يتم شحنه، مع تفاصيل التتبع.
مواعيد التوصيل
- الإمارات: توصيل في نفس اليوم للطلبات التي تم إجراؤها قبل الساعة 9 صباحًا، وتوصيل في اليوم التالي للطلبات التي تم إجراؤها بعد الساعة 9 صباحًا.
- دولياً: تختلف أوقات التوصيل حسب الوجهة والجمارك. تواصل معنا للحصول على المزيد من التفاصيل. للحصول على تقديرات أكثر دقة لأوقات التوصيل، تحقق من معلومات التتبع بعد شحن طلبك.
رسوم الشحن يتم حساب رسوم الشحن عند الخروج بناءً على موقع التوصيل، ووزن الطرد، وخدمة التوصيل المحددة. نحن نقدم أسعار تنافسية لضمان حصولك على أفضل قيمة مقابل طلبك.
الشحن المجاني: استمتع بالشحن المجاني على جميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 100 درهم إماراتي داخل الإمارات.
تتبع طلبك بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. ما عليك سوى النقر على الرابط لتتبع طلبك في الوقت الفعلي.
التغليف يتم تعبئة تمورك بعناية فائقة في عبوات آمنة وفاخرة للحفاظ على الطزاجة وضمان توصيلها بأمان. نستخدم المواد الصديقة للبيئة كلما كان ذلك ممكنًا.
تعديلات الطلبات والإلغاءات نهدف إلى معالجة الطلبات بأسرع وقت ممكن. إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات أو إلغاء طلب، يرجى الاتصال بنا.
الطلبات المفقودة أو التالفة بينما نحرص على ضمان وصول طلبك بأمان، قد تحدث بعض الحوادث أثناء النقل. إذا تم فقدان طلبك أو تعرضه للتلف، يرجى الاتصال بنا على الفور، وسنساعدك في حل المشكلة.
أسئلة؟ إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن الشحن، لا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا للمساعدة!